|

Adis (ADİSYON SİSTEMİ)
RESTAURANT PROGRAMI
www.adisyonsistemi.com
Sistem bir işletme otomasyonu sağlamak üzere tasarlanmıştır. Sipariş ve Adisyon
sisteminin hızlandırılması, garsonların daha verimli kullanılması, müşterilere
daha hızlı hizmet verilebilmesini sağlayan bir sistemdir. Sistemde,
müşterilerinin siparişleri merkezi bir terminal veya dokunmatik ekranlı el
bilgisayarları ile toplanır. Alınan siparişler, RF haberleşme yöntemi ile
anında ana bilgisayar sistemine aktarılır.Ana bilgisayar sisteminde yiyecek,
içecek veya tanımlanmış departmanlar olarak ayrılan sipariş bilgileri, ilgili
birimlerde bulunan printerlerden sipariş olarak otomatik olarak yazdırılır.
Sistemi Yararları:
*
Sistem kasaya bağımlılığı ortadan kaldırır. Siz olmasanızda sistem sizin
yerinize işleri kontrol eder.
* Kaçakların minimize edilmesi ve kontrol altına alınması sağlar.
* Stok ve kaynak planlaması yapmanızı sağlayarak gereksiz giderlerin
oluşmasını engeller.
* Personel tasarrufu sağlar. İşyerindeki karmaşayı ortadan kaldırır.
* Müşterinizin işletmenize karşı güvenini artırır.
Sistemin Çalışması
Sistemin Özellikleri:
*
Müşteri siparişleri hızlı ve hatasız olarak toplanır.
* Toplanan siparişler hızlı ve hatasız olarak dağıtılır.
* Yapılan satışlar stok yazılımına aktarılır ve stoklardan düşülür.
* Yapılan satışlar müşteri hesaplarına aktarılır.
* Dokunmatik ekran ile kolay kullanılır.
* El terminalleri ile tam uyum
* El terminali
web modülü sayesinde sorunsuz çoklu kullanım
sistemi temel
alt-yapısı ve gelişmiş raporlama özellikleri ile işletmelere bazı temel
avantajlar sunmaktadır. — Gramajına kadar kontrol imkânı
— Sipariş
- Mutfak
uyumunu sağlaması(her sipariş için tek tek kaşarlı, az salçalı vs gibi
seçenekler girilebilir)
— Garson
- mutfak uyumu
— Fatura
kargaşasını engelleme
— Online
görüntüleme sistemi ile işletme hakkındaki bilgilere istediğiniz yerden
erişebilme ve denetleme imkânı sağlanması
—Şubesi olan
işletmeler için tüm şubelerine ait bilgileri tek noktadan denetleyebilme
yeteneği
— İşletme
hakkında yerinde kararlar alabilme
— Kolay takip
—Çağdaş görünüm
— Siparişin el
bilgisayarı veya dokunmatik ekranlar üzerinden alınması(EL Terminalli
sistemlerde istenirse portatif yazıcılar kullanılarak hesap müşterinin yanında
kesilip verilebilir)
— Kat-masa
satış tutarları
— Kasa
işlemeleri
— Stok
işlemleri ve stok seviye kontrolü
— Personel
işlemleri ve performans analizi
— Müşteri
üyelik sistemi Detaylı Analiz İmkânı
— Kasa giriş
çıkış hareketlerinin tarih, tutar, belge no gibi özelliklere göre analizi
— Malzeme alım
sürecinin kontrolü. Malzeme alım miktar ve fiyatlarının tarih ve malzemeye göre
grafiksel analizi — Masa satış analizi. Tarih, masa veya belirlenmiş katlardaki
satışların detaylı analizi
— Hangi ürün
çeşidinin istenen kat veya masada ne kadar satıldığının tarihe ürüne ve masaya
göre grafiksel raporlanması
— Çalışanların
aldıkları sipariş tutarlarının analizi
— Müşteri cari
hesaplarının kontrolü
— Ürün maliyet
analizi
— Tarihe göre
ürün satış gelirleri, kullanılan malzeme miktarı
Kolay Kullanım : Restoran programını dilerseniz servis
elemanınız, dilerseniz kasiyeriniz kullanabilir. Dokunmatik ekran kullanım
opsiyonu ve programın görselliği sayesinde kolay kullanıma sahip olan Restoran
programına personeliniz çok kolay adapte olacaktır.
Herhangi bir
ürünün iptali durumunda bu iptal tüm detay ve açıklamaları ile tutulur.
Restoran
Programında masa birleştirme; masa, garson, değiştirme işlemleri bir kaç tuşa
basarak yapılabilmektedir.
Restoran
Programı ile menü ve fiyat değişikliği problem olmaktan çıkacaktır. Bir ürünü
farlı fiyatlardan satma olanağının yanı sıra fiyat değişiklikleri de bir kaç
veri girdisi (%artış oranı, sabit artış, yuvarlama tutarı gibi) ile 1 dakikadan
az sürede otomatik olarak yapılabilmektedir.
Adisyon Takibi: İşletmenizdeki tüm adisyon işlemlerini
restoran programı ile yapabilirsiniz.
Masa Adisyonu : Masa adisyonları garson numarası ve kişi
sayısıs girilerek tutulur.
Paket Adisyonu : Paket adisyonları müşterilerin telefon
numaraları alınarak açılır. Bir telefon numarası alındığında müşterinin ad,
soyad ve adresi de bir kereye mahsus alınır. Daha sonra müşteri tekrar
aradığında sadece telefon numarasını alarak isim ve adres bilgilerine ulaşmak
mümkün olacaktır.
Müşteri Adisyonu : Müşteri adisyonları daha çok kulüp türü
işletmelerde kullanılır. Müşteri bir masaya bağımlı kalmadan işletme içinde
dilediği şekilde harcama yapabilir. İstenirse müşteriye limitli veya tanıtım
kartları çıkararak çalışmak da mümkündür.
Hesap : Hesap kapama işlemi hesabın durumuna göre nakit,
kredi kartı, cari hesap veya istenilen cins döviz ile yapılabilir. Bu işlemler
ile ilgili raporlar ise anında restoran programına alınabilir. Böylece kredi
kartları (ve yemek çekleri) veya döviz dökümü gibi işlemler artık sorun olmaktan
çıkacaktır. Cari hesap müşterileriniz ise tüm yanlış anlaşılmalara son verecek
şekilde tüketimleri ile birlikte takip edilecektir.
Mutfak : Müşterilerin siparişleri programa girildikten
itibaren yepyeni bir süreç başlar. Siparişler ilgili birimlerdeki özel mutfak
yazıcılarından veya ekranlarından sipariş giriş işlemi tamamlandığı anda
otomatik olarak çıkar. Ayrıca özel müşteri istekleri (örn. acılı,sossuz, az
pişmiş ) yanlış anlamaya yer vermeyecek şekilde mutfak birimlerine bildirilir.
Fatura : Restoran Programı ile adisyona veya herhangi bir
hizmete yasal fatura kesilebilir. Daha önceden girilen müşteri fatura bilgileri
sayesinde fatura keme işlemi birkaç saniyede gerçekleşmektedir.
Günlük Satış Listeleri : İşletme ile ilgili günlük tüm
ayrıntıları restoran programında görebilirsiniz. Örneğin içeri siparişleri,
dışarı paketler, günlük satış, masa doluluk oranı, ödemeler dengesi, garson
performansı v.b.
Raporlar : İşletme ile ilgili geçmişe dönük tüm listeleri
karşılaştırma yolu ile program da görebilirsiniz. 100′ den fazla rapor ve grafik
çıktısı ile işletmenizin üzerinde tam bir kontrol sağlamış olursunuz. Örn.
Adisyonlar-Ürünsatış-Garson Raporu-Ciro raporları ve daha onlarca liste
Güvenlik : Programda kullanıcı yetklendirilmeleri sayesinde
her personelin yapabileceği işler ayrı ayrı belirtilir. İstenirse personele
manyetik kartlar verilerek bu işlemler daha güvenli hale getirilir.
Oto Stok : İşletmede satılan bütün ürünlerin malzemeleri
tanımlanmak sureti ile oluşturulan reçeteler sayesinde satılan ürünlerde
kullanılan malzemeler otomatik olarak stoklardan düşer. Ayrıca ürün içinde
kullanımı için yarı mamul reçeteleri mevcuttur. Bu sayede ürün reçetelerini
hazırlamak çok daha kolay olmaktadır. Ayrıca bir malzemenin hangi ürünlerde
kullanıldığını görmek bir kaç saniyenizi alacaktır.
Maliyet Hesapları : İşletmede satılan tüm ürünlerin
maliyetleri çeşitli kriterler gözönüne alınarak hesaplanır. Bu kriterler son
giriş fiyatı, ağırlıklı ortalama veya manuel giriş olabilmektedir. Maliyet
raporları sayesinde bir ürünün maliyetini ve yüzde cinsinden malzeme maliyet
tutarını alabilirsiniz. Bu sayede hangi üründen daha çok kazandığınızı görebilir
ve yanlışlıklara anında müdahele edebilirsiniz. Bu modülde maliyet üzerinden
satış fyatı hesaplayabilmektesiniz.
Kârlılık Analizleri : Karlılığınızı günbe gün takip ederek
yönetim ile ilgili kararlarınızı doğru ve yerinde verebileceksiniz. Ürün
satışınızdan elde ettiğiniz karı anında görebilirsiniz. Bu raporları istediğiniz
iki tarih aralığında alabilirsiniz.
Raporlar : İşletme ile ilgili tüm stok, maliyet ve kar
raporlarını anında görebilirsiniz. Malzeme hareket listesi sayesinde bir
malzemenin geçirdiği işlemleri sıra ile görebilirsiniz. Belirlenen kritik stok
seviyeleri ile malzemelerindeki ihtiyacı veya fazlalığı görebilir ona göre
tedbirlerinizi alabilirsiniz.Ve bunun gibi onlarca rapor sayesinde işletmenizi
en detaylı şekilde kontrol edebilirsiniz.
Grafik : Bütün raporlarınızı grafiklerle inceleme ve
analiz etme şansı.Raporlarınız gibi grafikleinizde mail ile yollayabilmeşansı.
SMS-GÖNDERİN: Değerli müşterilerinizi özel günlerde yanlız
bırakmayın. Sms yollama programı ile kayıtlı müşterilerinize doğum gününde veya
evlilik yıl dönümünde kendinizi hatırlatma şansı.
NEDİR
ADİSYON VE NİÇİN BU KADAR ÖNEMLİDİR.??
Adisyon kısaca hizmet işletmelerinde sunulan hizmetin
ve emtianın cins ve miktarını göstermek amacıyla düzenlenen bir belgedir.
Türk vergi sisteminde Vergi Usul Yasası'nın mükerrer
257'nci maddesinin Maliye Bakanlığı'na vermiş olduğu yetki uyarınca 183 sıra
numaralı Vergi Usul Yasası Genel Tebliği ile 01 Ağustos 1988 tarihinden itibaren
düzenlenmesi zorunlu belgeler arasına girmiş bulunmaktadır.
Adisyon kullanımına ilişkin usul ve esaslar ise 185,
200, 298 ve 299 sıra numaralı Vergi Usul Yasası Genel tebliğleri ile belirlenmiş
bulunmaktadır.
Söz konusu tebliğlerle yapılan yönlendirme gereği
olarak masada servis yapılan ve gerçek usulde vergiye tabi;
* Kurumlar vergisine tabi olan kurumlar tarafından
çalıştırılan veya Vergi Usul Yasası hükümleri uyarınca bilanço ve işletme hesabı
esasına göre defter tutulan ve alkollü içki servisi yapılan gece kulüpleri,
diskotekler, barlar, pavyonlar, gazinolar, meyhaneler ve lokantalar gibi
işletmeler,
* Kurumlar veya gerçek usulde gelir vergisi yükümlüsü
olanlar tarafından işletilen şehirlerarası karayolları üzerinde hizmet veren
lokanta, kafeterya pastane, kulüp ve benzeri işletmeler,
* Vergi Usul Yasası hükümleri uyarınca bilanço veya
işletme hesabı esasına göre defter tutan gece kulüpleri, diskotekler, barlar,
pavyonlar, gazinolar, meyhaneler, lokantalar, kafeteryalar ve pastane
işletmeleri, adisyon düzenlemek ve kullanmak zorundadırlar.
Self servis esasına göre işletilen lokanta, kafeterya
gibi işletmeler çay, kahve ve meşrubat satımı yapan kahvehane, çay ocağı ve çay
bahçesi gibi işletmeler, basit usulde vergilendirilen hizmet işletmeleri ile
özel kredi kartı ile takip edilen hizmetlerin verildiği tatil köyü, otel gibi
konaklama işletmelerinde adisyon kullanılmasına gerek bulunmamaktadır.
Diğer yandan 299 sıra
numaralı Vergi Usul Yasası Genel Tebliği gereği olarak alkollü içki servisi
yapmayan hizmet işletmelerinin adisyon düzenleme sorumluluğu yoktur.
Adisyon müşteri siparişi alınırken düzenlenerek müşteri
masasında bulundurulur. İlk siparişten sonra alınan siparişlerde ilk sipariş
için açılan adisyon üzerine işlenir. Bu bağlamda adisyon en az iki örnek olarak
düzenlenmektedir.
Hizmetin bitiminde adisyon
müşteriye ibraz edilerek ve adisyon üzerinde yer alan bilgiler doğrultusunda
hesap ödenir. Bu bağlamda da ödeme aşamasında müşterinin istemi olmaksızın
derhal fatura, faturanın istenmemesi veyahut da fatura düzenlenmesini
gerektirmeyen hallerde yazar kasa veyahut da perakende satış fişi düzenlenerek
müşteriye verilir.
Adisyon ödemeyi kanıtlayan bir belge değildir.
Adisyonun işlevsel görevi hizmet işletmesinde müşterinin tükettiği maddeleri
göstermeye yöneliktir.
Sadece çay, kahve ve
meşrubat satılan kahvehane, çay bahçesi ve çay ocağı gibi yerler bilanço ve
işletme hesabı esasına göre defter tutmak zorunda olsalar veyahut da kurumlar
tarafından işletilseler dahi bu faaliyetleri nedeniyle adisyon
düzenlemeyeceklerdir.
Bu yerlerde alkollü içki servisi yapılması halinde
bilanço esasına göre defter tutanlar veyahut da kurumlar tarafından
işletilenlerde masalara servis yapılarak sandviç, poğaça, pasta, dondurma ve
kuruyemiş gibi yiyecek maddeleri de satıldığı takdirde adisyon kullanımı
zorunludur.
Self servis esasına göre işletilen kafeterya, lokanta
gibi işletmelerde adisyon kullanılmasına gerek bulunmamaktadır.
Self servis, müşterinin yiyecek ve içecek maddelerinin
alarak kendisine servis yapması veya masaya oturmadan önce fatura veya yazar
kasa fişi veyahut da perakende satış fişi alınabilen yerlerde sunulan hizmet
türünü ifade etmektedir.
Adisyon kullanmak zorunda olan hizmet işletmelerinde;
masada servis yapılmasının yanı sıra, ayrıca self servisin ve paket halinde
satışların bulunması durumunda, adisyon yalnızca masaya yapılan servisler için
kullanılır.
İçinde bulunduğumuz yaz
aylarında adisyon düzenlemekle yükümlü kuruluşların adisyon düzenlemeden hizmet
sunmalarında; öncelikle hesap ödenirken kargaşa yaşanmakta ve çoğunlukla da
hesaba yöneltilen itirazlar veyahut da yakınmalar dikkati çekmektedir.
Adisyonlar anlaşmalı
matbaalara bastırılmış olarak kullanılır. Bu bağlamda anlaşmalı matbaalara
bastırılmamış adisyonlar ile üzerine tarih yazılmamış, müşteri masasına veya
adisyon masasına bırakılmamış adisyonlar, düzenlenmemiş sayılmaktadır.
Adisyonların birinci örneği fatura veya perakende satış
fişi ile birlikte müşteriye verilir. İkinci örneği ise işletmede kalır.
KOMBERSOFT
RESTAURANT ADISYON PROGRAMI
KISA KULLANIM ÖZETİ.
Adis (ADİSYON SİSTEMİ) RESTAURANT
PROGRAMI
www.adisyonsistemi.com
ADİS PROGRAMINA GİRİŞ
% 100
dokunmatik ekranlarla çalışma olanağı
Şifrenizi dokunmatik ekranda girdikten sonra
Giriş düğmesini tıklayınız. Şifreniz yanlış ise şifrenizi tekrar
girmenizi isteyecektir. Doğru şifreyi girdikten sonra karşınıza masaların
durumunu ve restaurantınıznın katları gözükecektir. Ekranın şekli
aşağıda gösterilmiştir.
Bu ekranda
dolu masalar kırmızı sarı masalar ise boş olduğunu göstermektedir. Dolu
masalarda müşterinin kaç saat yada
dakika oturduğu bilgisi vardır.
Her kat için masa dizaynı farlı olabilir. Hangi
katı tıklarsanız o kata ait masalar ekrana gelecektir.
Masa numaraları harf ile başlayabilir. Örneğin
A01, A02, A03 vb. masalarınızı numaralandırırken sadece numara ile sınırlı
değildir.
Masaya sipariş girmeden önce kişi sayısı
belirtebilirsiniz.
Bu ekranda işlem yapmak istediğiniz
masayı seçip
1-
Yeni adisyon açabilir(Adisyon
Aç düğmesi ile)
2-
Açık olan
adisyona sipariş ilave edebilir(Sipariş
Ekle düğmesi ile)
3-
Açık olan
adisyonu kapatabilir (Çeki Kapat
düğmesi ile )
4-
Açık adisyonlara
ilgili diğer işlemler ekranına gidip
masa virman, garson virman, masa birleştirme, adisyon yazdırma vb.. işlemleri
yapabileceğiniz ekrana gidebilirsiniz.(Adisyon
Çağır
düğmesi ile)
5-
Paket siparişi
için telefonla arayan müşterilerin numarasını görebilirsiniz. Arayan müşteriyi sisteme kaydettikten sonra ki
aramalarında direk müşteri adı ve adresi ekrana gelecektir.
Bazı durumlarda bir önceki ve ya daha önceki arayan müşteri
bilgilerine de ulaşabilirsiniz(Paket düğmesinin üzerindeki yukarı oku tıklayarak
gün içinde arayan müşterilerin listesini görebilirisiniz.)
6-
Paket
müşterilerinizin bilgilerini değiştirmek ve müşterileriniz ile ilgili bilgi
edinmek için ekrandaki
M
düğmesini tıklayın.
7-
Bazı durumlarda
kayıtlı olan müşteriniz telefonla aramaz kendisi gelim siparişini alıp gitmek
ister. Bu durumda masa no yanındaki …
(Üçnokta)
düğmesini tıklayın ve
müşterinizi bulmanız için ekran açılacaktır.
Şimdi tüm adımları detaylı açıklayalım.
ADİSYON
SİPARİŞ GİRİŞİ
42
numaralı masayı seçip
Adisyon Aç düğmesini tıklayalım.
Karşımıza sipariş giriş ekranı gelecektir.
Restaurantınızda menülerinizi oluştururken önce ana yemeklere ayırıyoruz.
Buda bize dokunmatik ekranlarda sipariş vermeyi kolaylaştırıyor. Ana
yemeklerimizi oluşturduktan sonra onların altına yemeklerimizi giriyoruz. Hiç
klavye kullanmadan işlemlerimizi sorunsuzca yürütüyoruz.
Müşterimiz KAHVALTI gurubundan
omlet istediğini var sayalım
KAHVALTI
düğmesini tıkladığımızda karşımıza alt kahvaltı gurubundaki yemeklerin listesi
gelecektir.
Şekilde görüldüğü gibi kahvaltı çeşitlerimiz listelendi. Sade omlet düğmesini
tıkladığımızda adisyona siparişi eklenmiş olacaktır.
Geri
düğmesini tıklayarak tekrar ana menümüze dönüp diğer siparişleri ekleyebiliriz.
Bu şekilde tüm siparişlerimizi ilave ederiz.
1-
Siparişimiz
tamam ise Servis Toplamı düğmesine
tıklayarak siparişleri mutfağımıza yollayabiliriz.
2-
Açıklama düğmesini tıklayarak yemeklere açıklama ilave
edebiliriz. Örneğin Az pişmiş, Çok acılı,
az şekerli vb.
3-
Müşteri siparişi
alıp çıkmak isterse Çek Kapat
düğmesi ile sipariş ekranında çeki kapatabilirsiniz.
4-
Porsiyon
belirtebilir ve miktar çoğaltabilirsiniz.
5-
Pastane gibi
yerlerde terazi ile satış olan yerler için
Terazi
düğmesine basarak terazi
barkodundan sipariş ekleyebilirisiniz.
6-
Yanlış verilen
siparişler Ürün Sil düğmesi ile
iptal edilebilir.
7-
Sipariş iptal
edilecekse Kapat
düğmesi ile ekrandan çıkmanız yeterlidir.
Bu işlemden sonra tekrar masaları gösteren
ekran karşımıza gelecektir. Görüldüğü
gibi kullanım çok kolay ve klavye henüz kullanmadık.

ADİSYONA
SİPARİŞ İLAVE ETME
Sipariş ekleyeceğimiz masayı tıklayıp
Sipariş Ekle düğmesini
tıkladıktan sonra yukarıda sipariş girişi kısmında anlattığımız işlemleri
yaparak sipariş ekleyebilirsiniz.
ADİSYON
KAPATMA İŞLEMİ
42 nolu masayı tıklayıp
Çek Kapat düğmesini tıkladığımızda karşımıza çek kapatma ekranı
gelmektedir.
Kapatma ekranına adisyon tutarı ve adisyon detayı ekrana otomatik gelmektedir.
1-
Ödeme şekli
olacaksa ekrandaki Nakit düğmesini
tıklayıp ve
Adisyonu Kapat düğmesine tıklayın çek kapama işlemi tamamlanacaktır.
2-
Ödeme birden
fazla olan işlemlerde yani 9.00 ytl lil siparişin 3.00 ytl lik kısmı Nakit 6.00
ytl lik kısmı da kredi kartı ile ödenecekse; Şu
adımları uygulamalıyız. Önce Sil
düğmesini tıklayıp 3 rakamına
tıklayıp Nakit
düğmesini tıklayın. Geriye kalan 6.00 ytl lik kısmı program kendisi yazarak
kolaylık tanıyacaktır ve ardından Kredi
kartı düğmesini tıklayıp
Çeki Kapat
düğmesini tıkladıktan sonra işlem tamamdır.
3-
Müşterilerinize
verdiğiniz fatura ve fiş takibini sitemden takip edebilirsiniz. Bunu için çeki
kapat düğmesine basmadan önce fatura veya fiş mi kullandınız kısmından birini
seçmeniz yeterlidir.
|